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【ユーザーサポート&事務補助】ITヘルプデスク/宇部市
- 知識、経験豊富
- デスクワーク
- 週休二日制
- 土日祝休み
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メールや電話でITサポート!コミュ力と基本PC操作で始められるオフィスワーク!産休・育休からの復職や、子育て後の仕事復帰にもおすすめ♪
募集要項
- 仕事内容
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- デスクワーク
仕事概要
ITインフラに関する社内問い合わせ対応や、事務的なサポート業務を担うヘルプデスクポジションです。
PC操作やメールの基本ができればOK!
操作説明や利用支援を通じて、ITの仕組みと社内のつながりを支える役割です。
技術よりも“聞く力”や“説明の仕方”が活きるお仕事です。
仕事詳細
【仕事詳細】
・メール・電話での社内問い合わせ対応
・ITインフラ関連(メール、クラウド、業務ツール等)の操作案内・支援
・ホームページの更新、検証作業、利用支援文書の検討
・問合せ履歴の記録、手順書の整備・更新
・ヘルプデスク業務に付随する一般事務・資料作成等
- 給与
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時給 1,400円 〜 1,600円
※経験・スキルに応じて決定
- 勤務地
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- 車通勤OK
- 駐車場有り
宇部市
宇部新川駅より徒歩8分
※駐車場がないため、車で通勤する場合は、駐車場の契約が必要です
- 勤務時間
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①8:00〜17:00
②8:30〜17:30
③9:00〜18:00■いずれの時間も勤務可能な方
■休憩60分
- 休日
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土・日・祝日
■土日祝休み
■長期休暇あり(夏季、年末年始)
- 待遇・福利厚生
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- 社会保険制度あり
■社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
- 社会保険・雇用保険
- 有給休暇
- 無料キャリア相談
【受動喫煙防止の取り組みについて】- 禁煙・分煙(喫煙室なし)
- 歓迎資格・経験
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- 経験者優遇
- 長期稼働
- 運転免許
・パソコン基本操作ができる方(メール・Excel・ブラウザなど)
・コミュニケーションに抵抗がない方
・ビジネスマナーを理解している方
※以下の知識・経験があれば尚可
・IPA ITパスポート程度の基礎知識
・Microsoft Office(Excelなど)に関する理解
- 職場の環境・雰囲気
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