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【ユーザーサポート＆事務補助】ITヘルプデスク/宇部市
- 知識、経験豊富
- スキルアップ
- デスクワーク
- 長く働ける
- 週休二日制
- 土日祝休み
※写真はイメージです
メールや電話でITサポート！コミュ力と基本PC操作で始められるオフィスワーク！操作案内や資料作成など、「困った」をサポート！
募集要項
- 仕事内容
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- デスクワーク
- 技術を活かす
- 資格を活かす
仕事概要
ITインフラに関する社内問い合わせ対応や、事務的なサポート業務を担うヘルプデスクポジションです。
PC操作やメールの基本ができればOK！
操作説明や利用支援を通じて、ITの仕組みと社内のつながりを支える役割です。
技術よりも“聞く力”や“説明の仕方”が活きるお仕事です。
仕事詳細
【仕事詳細】
・メール・電話での社内問い合わせ対応
・ITインフラ関連（メール、クラウド、業務ツール等）の操作案内・支援
・ホームページの更新
・検証作業・調査・課題共有、利用活用支援文書の検討
・問合せ履歴の記録、手順書の整備・更新
・ヘルプデスク業務に付随する一般事務
・資料作成、編集（Excel・PowerPoint等）
・打ち合わせ準備、議事録作成
その他付随業務
- 給与
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時給 1,250円 〜 1,600円
※経験・スキルに応じて決定
- 勤務地
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- 車通勤OK
- 駐車場有り
宇部市
宇部新川駅より徒歩8分
※駐車場がないため、車で通勤する場合は、駐車場の契約が必要です
- 勤務時間
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①8:00〜17:00
②8:30〜17:30
③9:00〜18:00■いずれの時間も勤務可能な方
■休憩60分
- 休日
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土・日・祝日
■土日祝休み
■長期休暇あり(夏季、年末年始)
- 待遇・福利厚生
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- 社会保険制度あり
■社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金）
- 社会保険・雇用保険
- 有給休暇
- 無料キャリア相談
【受動喫煙防止の取り組みについて】- 禁煙・分煙（喫煙室なし）
- 歓迎資格・経験
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- 経験者優遇
- 長期稼働
- パソコン操作が出来る方
・パソコン基本操作ができる方（メール・Excel・ブラウザなど）
・コミュニケーションに抵抗がない方
・ビジネスマナーを理解している方
※以下の知識・経験があれば尚可
・IPA ITパスポートやMicrosoft office specialistなどの資格や基礎知識
・Microsoft Office（Excelなど）に関する理解
- 面接・面談住所
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〒745-0025 山口県周南市築港町7-8 ぷらねっとビル3F 電話番号 0834-33-2111
徳山駅より徒歩3分、ホテルサンルート向い
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オススメポイント -
ITの高度な技術よりも「人にわかりやすく説明できる力」が大切なポジションです。
難しい技術は不要。あなたの“丁寧さ”や“気配り”が、社内の安心感につながります。
ITや社内システムの利用サポートに興味がある方、将来を見据えて働きたい方、
長期的に腰を据えて働きたい方を応援しています。まずはお気軽にご相談ください！
