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【ユーザーサポート&事務補助】ITヘルプデスク/宇部市

  • 知識、経験豊富
  • デスクワーク
  • 週休二日制
  • 土日祝休み

※写真はイメージです

1346人が閲覧

メールや電話でITサポート!コミュ力と基本PC操作で始められるオフィスワーク!産休・育休からの復職や、子育て後の仕事復帰にもおすすめ♪


募集要項

仕事内容
  • デスクワーク

仕事概要

ITインフラに関する社内問い合わせ対応や、事務的なサポート業務を担うヘルプデスクポジションです。
PC操作やメールの基本ができればOK!
操作説明や利用支援を通じて、ITの仕組みと社内のつながりを支える役割です。
技術よりも“聞く力”や“説明の仕方”が活きるお仕事です。

仕事詳細

【仕事詳細】
・メール・電話での社内問い合わせ対応
・ITインフラ関連(メール、クラウド、業務ツール等)の操作案内・支援
・ホームページの更新、検証作業、利用支援文書の検討
・問合せ履歴の記録、手順書の整備・更新
・ヘルプデスク業務に付随する一般事務・資料作成等


給与

時給 1,400円 〜 1,600円

※経験・スキルに応じて決定

勤務地
  • 車通勤OK
  • 駐車場有り

宇部市

宇部新川駅より徒歩8分
※駐車場がないため、車で通勤する場合は、駐車場の契約が必要です

勤務時間

①8:00〜17:00
②8:30〜17:30
③9:00〜18:00

■いずれの時間も勤務可能な方
■休憩60分

休日

土・日・祝日

■土日祝休み
■長期休暇あり(夏季、年末年始)

待遇・福利厚生
  • 社会保険制度あり

■社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)


  • 社会保険・雇用保険
  • 有給休暇
  • 無料キャリア相談

【受動喫煙防止の取り組みについて】
  • 禁煙・分煙(喫煙室なし)
歓迎資格・経験
  • 経験者優遇
  • 長期稼働
  • 運転免許

・パソコン基本操作ができる方(メール・Excel・ブラウザなど)
・コミュニケーションに抵抗がない方
・ビジネスマナーを理解している方

※以下の知識・経験があれば尚可
・IPA ITパスポート程度の基礎知識
・Microsoft Office(Excelなど)に関する理解

職場の環境・雰囲気
岡田 くみ子
この求人担当者から
オススメポイント

ITの高度な技術よりも「人にわかりやすく説明できる力」が大切なポジションです。
難しい技術は不要。あなたの“丁寧さ”や“気配り”が、社内の安心感につながります。
ITや社内システムの利用サポートに興味がある方、将来を見据えて働きたい方、
子育て明けの仕事復帰を考えている方もぜひご応募ください!

ぷらねっととは?

ぷらねっとは、地元山口県・広島県に特化した
総合人材サービス会社です

ぷらねっと4つのSTRENGTH
  • 1997年創業以来の実績に裏打ちされた信用
  • 「地場スペシャリスト」社員の地元に密着した対応
  • 教育事業部との連携で、高水準のスタッフ教育
  • 研修で研鑽を積むコーディネーターが在籍
  • 山口県 本社
    山口県 本社
  • 広島県 支社
    広島県 支社

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