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【PCスキルを活かす！】ITサポート事務/宇部市
- お客様との対話は多い
※写真はイメージです
PCスキルを活かして、問い合わせ対応やITサポートに関わる事務のお仕事です。
募集要項
- 仕事内容
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- デスクワーク
- お客様との対話は多い
仕事概要
情報通信センターで、ヘルプデスク業務やITサポートに関する事務業務を行います。
問い合わせ対応や関係者との調整など、人と関わりながら進めるお仕事です。仕事詳細
情報通信センター内での一般事務・ヘルプデスク要員として、以下の業務をお願いします。
～主な業務～
・問い合わせ対応
・障害発生時の一次切り分け
・ユーザーへの操作説明やサポート対応
・利用者向けITサポート業務に関する企画、要件定義、設計
・サービス改善に向けた課題の抽出や施策の立案
・関連プロジェクトへの参画・推進
PC操作ができ、ビジネスマナーを大切にできる方に向いています。
お客様や関係者と丁寧にやり取りしながら進めるため、コミュニケーションを取ることが好きな方にもおすすめです。
- 給与
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- 交通費支給
時給 1,490円 〜 1,690円
週払いOK
※月収例：時給1,490円×実働8時間×22日＝262,240円+別途交通費
- 勤務地
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宇部市
宇部新川駅より車で5分
- 勤務時間
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①8:00〜17:00
②8:30〜17:30
③9:00〜18:00上記いずれかの勤務時間です。
- 休日
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- 土日祝休み
完全週休2日
完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、夏期休日 他（年間休日数120日以上）
- 待遇・福利厚生
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- 社会保険・雇用保険
- 有給休暇
- 週払いOK
- 履歴書不要
- 歓迎資格・経験
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- パソコン操作が出来る方
■必須条件■
・パソコン操作ができる方
・ビジネスマナーを大切にできる方
・丁寧な対応ができる方
・関係者との調整など、コミュニケーションを取りながら業務を進められる方
■歓迎資格・経験■
・ITパスポートをお持ちの方
・Microsoft Office SpecialistなどのIT系資格をお持ちの方
・ヘルプデスクやITサポートの経験がある方
・問い合わせ対応やユーザーサポートの経験がある方
- 面接・面談住所
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〒745-0025 山口県周南市築港町7-8 ぷらねっとビル3F 電話番号 0834-33-2111
徳山駅より徒歩3分、ホテルサンルート向い
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オススメポイント -
PC操作だけでなく、人とのやり取りやサポート対応のスキルも活かせるお仕事です。
ヘルプデスクやITサポートに関わる業務のため、「人の役に立つ仕事がしたい」「ITに関わる事務に挑戦したい」という方におすすめです。
ITパスポートやMOSなどの資格をお持ちの方は、知識を活かしながらさらにスキルアップを目指せます。
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