- 受付・カウンター業務
【未経験・ブランクOK／発信業務なし／土曜に勤務できる方優先】本部コールセンターの受電オペレーター／山口市
- 未経験・初心者歓迎
- ブランク有OK
- パソコン操作が出来る方
- お客様との対話は多い
- 交通費支給
- 車通勤OK
- 日祝休み
- 週4日以上OK
- シフト自由・相談OK
- 9時以降勤務開始OK
- 研修制度あり
- 資格取得支援制度あり
- まかない・食事補助
- 社会保険完備
※写真はイメージです
グループ各事業所あての電話を受け、用件を伺って担当へ取り次ぐ仕事。営業電話などの発信業務はありません。
- 職業紹介案件
- 紹介先企業：株式会社ANNO（本部）
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募集要項
- 仕事内容
-
- お客様との対話は多い
- 未経験・初心者歓迎
仕事概要
＜各事業所あての電話の一次受付＞青藍会グループ本部のコールセンターで、ご利用者・ご家族・関係機関からの電話を受け、担当部署や各事業所へ取り次ぎます。伺った内容は専用システムに入力します。発信業務はありません。＜週4〜5日程度・日祝休み＞勤務は9:00〜17:30または9:00〜18:00（休憩60分）。土曜日に勤務できる方を優先します。
仕事詳細
青藍会グループの本部（山口市吉敷中東）にあるコールセンターで、グループ各事業所あての電話の受付・取り次ぎと、それに伴う事務処理を担当します。受電（問い合わせ対応・取り次ぎ）が中心で、営業電話などの発信業務はありません。
【仕事内容】
・ご利用者、ご家族、関係機関、一般の方からの、各事業所あての電話の一次受付
・用件を伺い、担当部署や各事業所へ取り次ぎ・連絡
・電話で伺った内容の、専用システムへの入力と記録
・コールセンター内の書類整理、事務サポート
■未経験・無資格・ブランクのある方も応募できます
■基本的なPCスキル（文字入力や検索操作程度）を使います
■土曜日に勤務できる方を優先して採用しています
■勤務時間 9:00〜17:30／9:00〜18:00（いずれも休憩60分）・週4〜5日程度
■休日 日曜・祝日。休みは相談できます
■時給1,105円〜1,200円（経験などにより相談）。残業代は別途支給
■雇用期間：年度ごとの契約（3月31日まで）。勤務実績により更新あり（年度末の面談で決定）
対応マニュアルがあります。対応に困ったときは、近くの先輩やリーダーが代わります。
～～～～～～ここがポイント☆彡～～～～～～
■エントリー前に職場の見学ができます
■受電が中心で、こちらから電話をかける営業業務はありません
■対応マニュアルがあり、困ったときは先輩やリーダーが代わります
■創立104年・医療から介護・子育てまで9事業の青藍会グループ
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■条件や職場の雰囲気など、気になることは、お気軽にご相談ください。ご自身では聞きにくいことも、担当者から青藍会グループへお問い合わせします。
■見学の日程は、担当者がご要望をお伺いした上で、調整します。見学や面談には、担当者が同行します。
■面接指導員による、履歴書の書き方、面接での受け答えの指導が無料で受けられます。
■入社後も、いつでもお気軽にご相談ください。新たな職場でのご活躍を応援しています。
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- 給与
-
- 交通費支給
時給 1,105円 〜 1,200円
交通費支給
■時給1,105円〜1,200円
※経験などにより相談
※残業代は別途支給
■月収例（1日7.5時間・週4日で働いた場合）
時給1,105円×実働7.5時間×月16日＝132,600円（残業代・交通費は別）
■交通費支給（上限31,600円）
- 勤務地
-
- 車通勤OK
山口市 吉敷中東
■山口市吉敷中東
■湯田温泉駅から車10分
■車通勤OK
■転勤の可能性あり（会社の定める範囲）
- 勤務時間
-
- 週4日以上OK
- シフト自由・相談OK
- 9時以降勤務開始OK
①9:00〜17:30
②9:00〜18:00①9:00〜17:30（休憩60分）
②9:00〜18:00（休憩60分）
※週4〜5日程度
※土曜日に勤務できる方を優先します
- 固定残業代
なし
- 休日
-
- 日祝休み
- シフト自由・相談OK
日・祝日
■日曜・祝日休み
■休みは相談できます
■有給休暇：入社6か月後に10日付与（法定どおり）
- 待遇・福利厚生
-
- 資格取得支援制度あり
- まかない・食事補助
- 社会保険完備
- 研修制度あり
■各種保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
※各種保険は、要件を満たす場合に加入します
■その他の福利厚生（青藍会グループ共通）
＜健康・医療＞医療サービス利用料補助、フィットネスジム利用補助
＜子育て支援＞産休・育休、保育園利用料補助（法人内の保育園・こども園を利用する場合）
＜介護との両立＞介護休暇
＜キャリア支援＞資格取得支援、定例研修会、新人研修、誕生月研修、エルダーメンター制度
＜長期就業支援＞退職金制度（勤続5年以上）、再雇用制度、勤続表彰、制服貸与
＜生活支援＞昼食補助、高齢者住宅家賃補助、福利厚生アプリ「イネサス」
※雇用形態・勤務するエリアによって、利用できる制度が異なります
■保育園の利用
青藍会グループの保育園をご利用いただける場合があります。定員や勤務する場所によって変わりますので、ご希望の方はお問い合わせください。
■応募前の見学
エントリーの前に、職場の雰囲気や実際の業務内容を見ていただけます。
■受動喫煙対策
屋内は全面禁煙です。
- 退職金有り
- 制服支給
- 資格取得支援
- 育児休暇
- 介護休暇
- 有給休暇
【受動喫煙防止の取り組みについて】- なし（敷地内すべて禁煙）
- 歓迎資格・経験
-
- 未経験・初心者歓迎
- ブランク有OK
- パソコン操作が出来る方
＜応募要件＞
■基本的なPCスキル（文字入力や検索操作程度）
＜資格・経験＞
■未経験・無資格・ブランクのある方も応募できます
＜歓迎する方＞
■土曜日に勤務できる方（優先します）
■丁寧な電話対応・コミュニケーションを心がけられる方
- 面接・面談住所
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〒745-0025 山口県周南市築港町7-8 ぷらねっとビル3F 電話番号 0834-33-2111
徳山駅より徒歩5分、ホテルサンルート向い
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■ご案内先について
株式会社ANNO 本部 コールセンター（青藍会グループ・グループ各事業所あての電話を受け付ける部署）
全人的な医療を中心に、介護・子ども・障がい・食・農業・生活支援・教育の各事業を展開し、子どもから高齢者まで、地域のすべての皆様の人生に貢献する青藍会グループ（創立104年）の事業所です。
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オススメポイント -
受電が中心で発信業務はありません／週4〜5日程度・日曜と祝日は休み／土曜日に勤務できる方を優先します
