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【ヘルプデスク経験を活かす/日祝休み/年間休日111日】運用系の社内SE(ITサポート・ベンダー調整)/山口市
- 経験者優遇
- スキルアップ
- 長く働ける
- パソコン操作が出来る方
- 交通費支給
- 公共交通機関あり
- 週休二日制
- 日祝休み
- 研修制度あり
- 資格取得支援制度あり
- まかない・食事補助
- 社会保険完備
PC・タブレットのキッティング、グループウェアのアカウント管理、外部ベンダーとの調整を受け持つ運用系SEです。
- 職業紹介案件
- 紹介先企業:株式会社ANNO(本部)
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■聞きにくい質問の確認、見学・面談の日程調整・同行、履歴書・面接の対策、入社後のご相談もお任せください。
募集要項
- 仕事内容
-
- スキルアップ
- 長く働ける
仕事概要
<ヘルプデスクと外部ベンダーとの調整>青藍会グループ本部のデジタル課で、PC・タブレットのセットアップとトラブル対応、Microsoft 365やGoogle Workspaceのアカウント管理、システム開発会社や保守業者との窓口対応を担当します。<日祝休み・年間休日111日>勤務は8:30〜18:00(休憩90分)。試用期間は3か月(条件の変更なし)です。
仕事詳細
青藍会グループの本部(山口市吉敷中東)のデジタル課で、グループ各拠点のIT環境の運用、ヘルプデスク、外部ベンダーとの調整を担当する運用系SE(オペレーションエンジニア)です。現場の職員から困りごとを聞き取り、課題を切り分けて解決まで進めます。高度なプログラミングの経験がなくても、ヒアリングの力と社内外との調整の力を使って働けるポジションです。
【仕事内容】
・PC(Windows/Mac)、タブレットなどのセットアップ(キッティング)とトラブルシューティング
・Microsoft 365、Google Workspaceなどのグループウェアの問い合わせ対応、アカウント管理
・プリンターやネットワーク機器など、周辺機器の基本的なトラブル対応
・システム開発会社やハードウェア保守業者など、外部ベンダーとの連携・調整・交渉
・社内ユーザーからの問い合わせ内容のヒアリングと、課題の切り分け
・マニュアルの作成、社内向けIT利活用研修の企画・実施(適性に応じて)
・ハードウェア、ソフトウェアライセンスなどのIT資産管理(適性に応じて)
■ヘルプデスク/テクニカルサポート、グループウェアの運用、外部ベンダーとの連携・調整の経験がある方を歓迎します
■マニュアル作成や社内研修の企画・実施、IT資産管理、ネットワークの基礎知識(TCP/IP、DNS、DHCPなど)、情報セキュリティの基礎知識があれば尚可
■勤務時間 8:30〜18:00(休憩90分)
■休日 日曜・祝日。年間休日111日(週休2日制・基本は月9日休み)
■給与 月給217,600円〜397,100円(基本給157,600円〜317,100円+実務手当30,000円+SE手当30,000円〜50,000円)。経験などにより相談、残業代は別途支給
■雇用期間の定めなし(正社員)。試用期間3か月(条件の変更なし)
~~~~~~ここがポイント☆彡~~~~~~
■エントリー前に、職場やサポート環境の見学ができます
■ヘルプデスクから外部ベンダーとの調整、IT資産管理まで担当
■マニュアル作成や社内研修の企画など、ITを使った業務改善の提案にも取り組めます
■創立104年・医療から介護・子育てまで9事業の青藍会グループ
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- 給与
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- 交通費支給
月給 217,600円 〜 397,100円
交通費支給
■月給(手当等を含む)217,600円〜397,100円
内訳
基本給 157,600円〜317,100円
実務手当 30,000円
SE手当 30,000円〜50,000円
※経験などにより相談
※残業代は別途支給
■盆正月手当 2,000円/日
■交通費 通勤距離・出勤日数に応じて支給(上限31,600円)
- 勤務地
-
- 公共交通機関あり
山口市 吉敷中東
■山口市吉敷中東
■湯田温泉駅から車で5分、徒歩15分
- 勤務時間
-
8:30〜18:00
①8:30〜18:00(休憩90分)
- 契約期間
期間の定めなし(正社員)
- 試用期間
あり(3か月) 試用期間中の給与は、本採用時と同じです。
- 固定残業代
なし
- 休日
-
- 週休二日制
- 日祝休み
日・祝日
■日曜・祝日
■週休2日制(会社カレンダーによる)
■年間休日111日
■基本は月9日休み(1・5・8・11月は10日、2月は8日)
■有給休暇:入社6か月後に10日付与(法定どおり)
- 待遇・福利厚生
-
- 資格取得支援制度あり
- まかない・食事補助
- 社会保険完備
- 研修制度あり
■各種保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
■その他の福利厚生(青藍会グループ共通)
<健康・医療>医療サービス利用料補助、フィットネスジム利用補助
<子育て支援>産休・育休、保育園利用料補助(法人内の保育園・こども園を利用する場合)
<介護との両立>介護休暇
<キャリア支援>資格取得支援、定例研修会、新人研修、誕生月研修、エルダーメンター制度
<長期就業支援>退職金制度(勤続5年以上)、再雇用制度、勤続表彰、制服貸与
<生活支援>昼食補助、高齢者住宅家賃補助、福利厚生アプリ「イネサス」
※雇用形態・勤務するエリアによって、利用できる制度が異なります
■保育園の利用
青藍会グループの保育園をご利用いただける場合があります。定員や勤務する場所によって変わりますので、ご希望の方はお問い合わせください。
■応募前の見学
エントリーの前に、職場の雰囲気や実際のサポート環境を見ていただけます。ご相談も受け付けています。
■受動喫煙対策
屋内は全面禁煙です。
- 退職金有り
- 制服支給
- 資格取得支援
- 育児休暇
- 介護休暇
- 有給休暇
【受動喫煙防止の取り組みについて】- なし(敷地内すべて禁煙)
- 歓迎資格・経験
-
- 経験者優遇
- パソコン操作が出来る方
<歓迎する経験・スキル>
■ヘルプデスク/テクニカルサポートの経験
■PC(Windows/Mac)やタブレットなどのキッティング・トラブル対応の実務経験
■Microsoft 365やGoogle Workspaceなどのグループウェアの運用・問い合わせ対応・アカウント管理の経験
■プリンター・ネットワーク周辺機器の基本的なトラブル対応の経験
■コミュニケーション・調整のスキル
■システム開発会社や保守業者など、外部ベンダーとの連携・調整の経験
■社内ユーザーの問い合わせを正確にヒアリングし、課題を切り分ける力
<あれば尚可>
■ユーザー向けマニュアルの作成や、ITツール利活用に関する社内研修の企画・実施の経験(未経験でも関心のある方を歓迎します)
■IT資産管理(ハードウェア、ソフトウェアライセンスなど)の実務経験
■ネットワークの基礎知識(TCP/IP、DNS、DHCPなど)があり、簡単な障害の切り分けができる方
■情報セキュリティの基礎知識(ウイルス対策、不審メール対応など)
■社内業務のヒアリングを通じたIT活用の提案・実行の経験
<求める人物像>
■相手の目線に立った丁寧な対応やコミュニケーションを大切にできる方
■サポート・運用の経験を使い、社内SEとして長く働きたい方
■マニュアル作成や社内研修、IT改善など幅広く取り組みたい方
- 面接・面談住所
-
〒745-0025 山口県周南市築港町7-8 ぷらねっとビル3F 電話番号 0834-33-2111
徳山駅より徒歩5分、ホテルサンルート向い